Questions générales

BERTRAND Joël — 2017-11-02T16:20:55Z

Pourquoi vos équipements sont-ils câblés à la main ?

Nos appareils sont montés et câblés à la main car nous n'avons pas trouvé de câbleur capable d'assurer une qualité minimale sur des circuits imprimés analogiques utilisant des composants traversants.

Qui peut effectuer les opérations de maintenance courante comme le retubage ?

Tout répérateur est capable d'effectuer un retubage de nos équipements. Néanmoins, toute opération effectuée par un tiers non agréé entraîne l'annulation de la garantie sur le matériel.

Pourquoi faut-il un agrément pour intervenir dans vos produits ?

Nous ne tenons pas à prendre sous garantie des équipements qui ont été bricolés ou détruits par des personnes indélicates. C'est pourquoi nous demandons aux professionnels qui veulent intervenir sur nos équipements de prendre contact avec nous au préalable.

Comment obtenir cet agrément ?

Cet agrément est gratuit. Il suffit de prendre contact avec nous et de signer un contrat de partenariat.

Questions techniques

BERTRAND Joël — 2017-11-02T16:20:04Z

Puis-je utiliser mon amplificateur sur un réseau électrique 110V ou 60Hz ?

Les équipements que nous fournissons sont capables de fonctionner en 115V et 230V, 50 et 60Hz. Néanmoins, il faut modifier la position d'un ou plusieurs sélecteurs de tension situés à l'intérieur de l'appareil pour basculer d'une configuration à une autre. Il convient aussi de changer le calibre du fusible général en conséquence.

Pourquoi utilisez-vous exclusivement des composants traversants ?

Nous utilisont exclusivement des composants traversants pour que nos produits soient aisément réparables. De la même manière, nous n'utilisons que des circuits intégrés courants pour les mêmes raisons.

Vos concurrents utilisent des microcontrôleurs dans leurs circuits, pourquoi utilisez-vous des circuits de logique séquentielle ?

Là encore, il s'agit de la qualité des produits que nous fabriquons. Il nous serait plus simple et moins coûteux d'utiliser un processeur pour gérer, par exemple, le séquencement des alimentations ou la commutation des charges. Cependant, il faut savoir que les mémoires flash utilisées dans ces microcontrôleurs vieillissent très mal dans des circuits soumis à des températures importantes. Ce choix de la logique séquentielle a été fait car ces circuits entrent dans la sécurité de nos produits et que cette logique peut fonctionner jusqu'à plus de 85°C (air ambiant) alors qu'une mémoire flash commence à vieillir prématurément à partir de 50°C.

Vos équipements ne montrent pas les tubes contrairement à ceux de beaucoup de vos concurrents. Pourquoi ?

Le tube est un composant fragile qui peut imploser à la suite d'un choc. Par ailleurs, certains tubes peuvent dissiper jusqu'à 50W sous des tensions d'anode montant allègrement à plus de 700Vdc. Les risques de brûlure ou d'électrocution ne sont donc pas négligeables. D'autre part, nous certifions nos produits CE, ce qui nous impose un certain nombre de règles de sécurité que nous ne violeront pas contrairement à certains fabricants qui construisent des produits dangereux sur lesquels ils apposent une auto-certification CE. Enfin, ce n'est pas au design de contraindre l'électronique.

Certains de vos équipements comportent des ventilateurs. N'est-ce pas une source de bruit ?

Dans certains circuits, effectivement, nous montons des ventilateurs pour maintenir l'électronique à une température acceptable. Mais d'une part nous utilisons des ventilateurs spéciaux à faible bruit (26dBm à 1m à pleine vitesse) et d'autre part la vitesse de ces ventilateurs est régulée en fonction de la température interne de l'électronique.

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